Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Оплата наличными

Оплатить вывоз мусора в Новосибирске и области можно наличными в городских точках и отделениях.

АО «Новосибирскэнергосбыт»

Оплата за утилизацию мусора проводится в специализированных платежных пунктах города Новосибирска и области. Оплачивается по адресу проживания. Переплата составляет 2% от суммы платежа (минимум 10 рублей).

Для того чтобы уточнить, по каким адресам расположены приемные платежные пункты, следует зайти на сайт компании.

1. На главной странице сайта наведите на пункт «Физическим лицам», нажимать не нужно.
2. Далее выбрать «Пункты приема платежей».
3. Снизу в разделе представлена строка поиска. В нее следует ввести наименование населенного пункта и адрес. После нажатия на кнопку «показать списком», появятся адреса платежных пунктов.

Сбербанк России

В отделениях банка существует несколько вариантов оплаты (в скобках указан процент комиссии):

• наличными в кассе банка (3%, минимум 30 рублей);
• в кассе банка при помощи карты (2,5%, минимум 25 рублей);
• в банкомате наличными (2%, минимум 20 рублей);
• в банкомате при помощи карты (1%).

Оплачивается по лицевому счету. О точном расположении кассы или банкомата Сбербанк в Новосибирске и области можно узнать при помощи страницы банка.

1. На главной странице в правом верхнем углу необходимо убедиться, что поиск будет проходить по искомой (Новосибирской) области.
2. Затем нажав на кнопку «Отделения и банкоматы», появится список отделений и терминалов.

Федеральная система «Город»

Оплата за утилизацию мусора производится наличными средствами в кассах агентов. Осуществляется по адресу помещения. Комиссия составляет 3%.

Узнать о расположении касс в Новосибирске и области можно при помощи официального сайта федеральной системы «Город».

1. Внизу на главной странице нужно найти раздел «Адреса пунктов оплаты».
2. Ввести в строку поиска наименование населенного пункта.
3. При желании можно указать «Способ оплаты».
4. Справа появится список касс агентов, где можно совершить оплату.

Почта России

С марта 2021 года оплатить квитанцию за мусор можно в отделениях почты города Новосибирска и области. Переплата составит 2% (минимум 15 рублей). Это относится к потребителям, оплачивающим услуги за отходы в городе Новосибирске, Искитиме и Бердске. В других населенных пунктах Новосибирской области взимается комиссия 4% (минимум 15 рублей).

Организация, контролирующая правильность начисления коммунальных платежей

Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

Она имеет право:

1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.

Разумеется, что и сама управляющая компания (далее сокращенно можем называть ее — УК) должна четко и правильно осуществлять свою деятельность по начислению платежей для жителей многоквартирного дома. В случае необоснованного завышения тарифов, управляющая компания может быть подвергнута штрафным санкциям.

Узнать задолженность по налогу на имущество

Каждый налогоплательщик, не дожидаясь получения уведомления о необходимости уплаты налога на недвижимость, может быстро и без каких-либо сложностей узнать сумму задолженности через интернет.

На сайте ФНС можно проверить практически любую задолженность, в том числе по уплате налога на:

• средства транспорта;
• землю;
• имущество.

Можно просмотреть:

• сумму, которую необходимо уплатить не позднее определенной даты;
• пеню, начисленную за возникшую просрочку платежа;
• налоговый долг, образовавшийся на определенную дату.

Чтобы узнать, какая сумма подлежит к уплате по налогам, необходимо предоставить некоторую информацию. В зависимости от метода получения данных, список может варьироваться. Но, в любом случае, необходимо будет указать:

• адрес, по которому расположена недвижимость;
• личные данные хозяина квартиры или дома;
• индивидуальный налоговый номер плательщика;
• СНИЛС;
• номер делопроизводства/индекс налогового документа.

Этой информации будет вполне достаточно, чтобы использовать любой метод проверки. Кроме этого, желательно иметь с собой паспорт гражданина Российской Федерации или другой документ, который удостоверит личность. Потребуется и свидетельство о праве собственности на недвижимость.

Проверить сумму налога и наличие просроченной или текущей задолженности можно, обратившись в соответствующую службу лично, а можно направить запрос почтой. Использовать можно различные способы:

• обратиться в районное отделение ФНС РФ;
• найти информацию на сайте ФНС или портале Госуслуги;
• попытаться получить сведения через сторонний сервис;
• на интернет-портале Оплата Госуслуг;
• через систему интернет-банкинга;
• подождать получения уведомления по почте.

Есть такая информация и на официальной странице Службы судебных приставов, но только в том случае, если уже имеется просрочка по платежу. Если делопроизводство на гражданина не открыто, подобной информации на сайте ФССП РФ вы не найдете.

В таком уведомлении указывается адрес объекта и другие данные о нем, а также сумма налога, подлежащая уплате. При наличии задолженности за предыдущие периоды она также будет отражена в квитанции.

Как узнать долги за коммунальные услуги по адресу

Законом предусмотрено несколько вариантов.

• Посредством обычного телефонного звонка. Звонить нужно либо в расчетный отдел, который и обладает соответствующей компетенцией, либо в бухгалтерию управляющей компании. Но в последнем случае Вам вполне резонно способны отказать в предоставлении информации. Просто потому, что клиентское консультирование – не их сфера деятельности. Хотя, как показывает практика, в большинстве случаев чисто по-человечески справку все же дают. Для того чтобы идентифицировать жилплощадь, обязательно лишь знать точный адрес, который Вы и сообщите оператору.

• Лично. Для этого варианта нужно будет съездить в сам ЖЭК. Более затратный по времени и силам метод.

• Через глобальную сеть. Существует несколько способов. Это масса ресурсов и сервисов, которые условно можно разделить на две большие группы. Первая – банковские сайты, которые имеют конфиденциальную информацию о Ваших платежных операциях. Вторые – муниципальные либо государственные сайты, которые и созданы для информирования и удаленного погашения. Косвенно сюда можно отнести еще и программы разнообразных электронных кошельков. Определенная часть из них, типа WebMoney тоже поддерживает функцию удаленных расчетов за такие услуги. Но это работает не во всех городах. Зависит от того, заключила ли конкретно Ваша управляющая компания договор о сотрудничестве с сервисом электронных расчетов.

• Через распространенные терминалы оплаты. Сейчас они массово присутствуют практически в каждом торговом центре. Найти их – не проблема. Но не все обладают полным функционалом.

А теперь разберем способы отдельно и детально.

Способы узнать долг за ЖКХ (оффлайн)

Если возможности воспользоваться одним из дистанционных способов проверки задолженности по коммунальным платежам нет, то можно обратиться лично в:

• Управляющую компанию (может потребоваться паспорт);
• Отделение банка. При обращении необходимо иметь паспорт и одну из квитанций;
• Отделение «Почта России». Также необходим паспорт и одна из квитанций. Можно обойтись и без квитанции, но обязательно нужно знать лицевой счет и данные поставщика.

Не важно, живете вы в Москве, СПБ или глубинке. На сегодняшний день узнать размер квартплаты за месяц по интернету может каждый

Крайне важно своевременно оплачивать счета за газ, свет, воду, капремонт. Нахождение в списке злостных должников может вылиться в определенные неприятности, о которых было написано вначале статьи.

Чем грозят долги по ЖКХ

Стоит сразу уточнить, что при накоплении долгов, неплательщики могут столкнуться со следующими наказаниями:

• начисление пени;
• судебным иском;
• отключении коммунальных услуг в виде тепла, воды, газа, света, телефона, интернета и пр.;
• выселением из занимаемой квартиры;
• отказом в предоставлении субсидий и льгот на оплату;
• невозможностью совершать сделки с недвижимостью;
• приход коллекторов;
• запрет на выезд из страны до погашения долга и др.

Поэтому стоит как можно скорее не только узнать о накопившихся долгах, но и погасить их. Здесь вы сможете подробнее узнать о возможных последствиях за неуплату долгов ЖКХ.

Виды долгов

Для начала разберемся с правовой базой и субъектами операции. Жилищный Кодекс регламентирует в 153 статье участников правоотношений. Это жильцы

Важное уточнение, не собственники, а именно жильцы. Ими могут являться и владельцы помещения, и проживающие люди по прописке, и даже арендаторы

Все зависит от существенных условий договора аренды.

154 же статья, в свою очередь, определяет разные виды отчислений, которые необходимо уплачивать во время эксплуатации помещения. По ним же, соответственно, и могут образоваться просрочки, накладывающие определенные финансовые обязательства.

Это:

• Водоснабжение как холодного, так и горячего типа;

• Электроэнергия;

• Газоснабжения. Причем даже в тех случаях, если фактически этой услугой не пользоваться. К примеру, в общежитиях часто газ подведен к кухонной зоне, но многие владельцы комнат просто не готовят там, предпочитая электроплитки. В итоге газ они не потребляют, однако, закон все равно предусматривает отчисления по этой статье.

• Отопление. Этот вопрос актуален только в холодное время года. Но суммы начислений в большей степени зависят от конкретной температуры за окном. Чем ниже нуля, тем больше придет квитанция.

• Канализация.

• Вывоз мусора. Не имеет значения, проведен в доме мусоропровод или нет. Такса устанавливается идентичная.

• Содержание дома. Это целая система разнообразных мероприятий. От поддержания имущества общего пользования в полном порядке до уборки территорий и мытья полов в подъездах. А также, сюда относятся и еженедельные очистительные мероприятия, а также сезонные, как мытье окон.

• Капитальный ремонт. Интересно то, что статья расходов возникает задолго до фактического ремонта. Это сборы для ожидаемых мероприятий. И подлатать обвалившуюся штукатурку могут лишь через год, после проведения сбора.

Для арендаторов же, помимо необходимости проверять задолженность ЖКХ по адресу есть еще и договорные обязательства, а именно арендная плата в пользу собственников или посредника.

Долг за ЖКХ

Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.

Наличие долга за ЖКХ

Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

• автоматически;
• вручную.

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Для этого нужно указать:

• личные данные плательщика;
• адрес;
• лицевой счет;
• назначение платежа;
• сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Преимущества получения информации о коммунальных платежах онлайн

1. Возможность получить информацию в удобном месте, не выходя из дома или офиса.
2. Круглосуточный режим работы онлайн-ресурсов.
3. Доступ к информации из других городов и стран.
4. Скорость получения информации.
5. Удобный понятный интерфейс официальных порталов.
6. Возможность распечатать квитанцию для последующей оплаты в отделении банка.

Идеальна ситуация, когда долгов по коммунальным платежам не возникает. Но иногда из-за нехватки времени или средств, из-за длительного отсутствия в городе или другого стечения обстоятельств не удается вовремя внести оплату.

Раньше для выяснения своей задолженности приходилось потратить много сил и времени в очередях в банках.

Теперь, с внедрением современных технологий в бытовые процессы, отследить свои платежи и посмотреть в интернете долги за ЖКХ стало намного проще.

Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации:
о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о порядке и условиях их выполнения и оказания;
об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454  платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать:
в виде бумажного документа;
на электронную почту;
в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Откуда взялась неуплата

Целенаправленно уклоняющихся от своих финансовых обязательств домовладельцев на практике мало. Чаще люди, стремящиеся узнать задолженность по ЖКХ за год, оказываются в полном недоумении. Начисляются огромные цифры, хотя вроде бы оплата всегда поступала своевременно и в полном объеме.

Причин таких плачевных последствий может быть несколько:

• Денежный перевод поступил после обозначенной даты в платежной квитанции. Когда к Вам приходит новая платежка, на ней всегда некрупным шрифтом стоит пометка, до какого числа необходимо перевести деньги. И если Вы задержались хотя бы на один час, то система расчета в автоматическом режиме уже внесет в свою базу неисполнение обязательств. И если в итоге финансы Вы отправили, их учтут уже только на следующий месяц. А значит, следующая платежка придет с вдвое большей суммой, хотя, оплата уже была отправлена. Это просто техническая проблема.

• Не установлены счетчики на воду и газ. В этом случае расчет ведется в зависимости от количества прописанных персон. И если их несколько, то суммы набегают просто катастрофические. Особенно актуально, если Вы уехали на летний отдых на пару месяцев, а по возвращении получили задолженности в десятки тысяч рублей, хотя, вообще, не пользовались водопроводом и газом.

• Мошенничество. Редкость, но бывает. Схема шаблонная, в ящик подкидывают поддельные платежки. И реквизиты для перевода, а также QR-код на них принадлежит третьим лицам, ждущим преступной наживы.

Способы оплаты офлайн

Для проведения платежа офлайн не придется выполнять действия самостоятельно. Для этого следует обратиться к различным посредникам: банкам, пунктам приема и т. д

Важно иметь при себе квитанцию, которая была получена от УК, а также достаточную сумму

Возьмите с собой квитанцию и деньги

Банки

Попадая в банк, нужно знать, куда идти: в кассу или к терминалу. Если в первом случае операции по переводу выполняет кассир, то во втором – можно справиться самостоятельно. Однако при отсутствии опыта есть возможность попросить сотрудника банка помочь разобраться.

Через кассу

Недостатком варианта является большое количество людей. Часто приходится подождать в очереди прежде, чем сделать платеж. Кассиру нужно передать квитанцию, содержащую реквизиты. Когда будут введены все данные, можно оплатить услугу.

Оплата в кассах банка

Через терминал

Начало действий – выбор раздела «ЖКХ». Затем достаточно следовать подсказкам, каждый раз подтверждать свои действия

Важно внимательно вводить реквизиты, т. к

иначе средства могут отправиться на другой счет или же не удастся совершить платеж. В отделении банка рядом с терминалом часто находится сотрудник, который готов помочь при возникновении затруднений.

Через терминал по QR-коду

Почтовые отделения

Можно подойти на любое отделение «Почты России». Принцип оплаты в данном случае такой же, что и в банке: необходимо передать квитанцию с реквизитами, затем внести оплату

Важно проверять точность введенных оператором данных, не выходя из отделения, что позволит избежать серьезных ошибок

Оплата в почтовом отделении

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)

В таких отделениях принцип оплаты стандартный: нужно обратиться к кассиру, представить данные для оплаты, передать необходимую сумму. Комиссия отсутствует. Исключение составляют случаи, когда средства перечисляются с карты. Ее размер зависит от условий банка.

Посещение ЕИРЦ

Кроме перечисленных способов, есть возможность воспользоваться терминалами самообслуживания. Принцип их использования такой же, что и в банковских. Необходимо найти раздел оплаты ЖКХ. Следуя подсказкам, можно выбрать нужный раздел, затем останется ввести реквизиты, чуть позднее – средства.

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

• несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
• отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
• действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

Если долг за ЖКУ непонятно откуда взялся

Квитанции от мошенников
В почтовый ящик иногда подбрасывать “липовые” квитанции мошенники. Поэтому надо быть бдительными. Могут написать и сумму за месяц, взятую с потолка, еще и долг нарисуют. И если вы все то оплатите, деньги пойдут в карман аферистам.
Обязательно проверяйте реквизиты подозрительных квитанций — если они отличаются от тех, что были в прежних платежках, скорее всего, это подделка. Можете позвонить в УО и уточнить, изменились ли у них реквизиты.
Мошенники часто делают ошибки, поскольку не владеют всей информацией (например, могут указать неправильные инициалы собственника квартиры, неверную площадь помещения)

Обращайте на это внимание. Ошибка управляющей организации

В любой работе могут случаться сбои. Если вы считаете, что долг вам начислен несправедливо, не стесняйтесь позвонить в УО и уточнить информацию. Ситуации бывают разные, и разбирать их надо индивидуальном порядке.
Если выяснится, что УО нарушила порядок расчета оплаты, она должна будет выплатить вам штраф — половину от величины превышения начисленной платы.
Если же сотрудники УО настаивают на своем и отказываются делать перерасчет, хотя у вас долга быть не должно, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Если не поможет, можете подать на УО в суд, чтобы отстоять свои права. Правда, для этого вам понадобятся доказательства — все платежки и чеки должны быть в наличии.

Почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ

Сбербанк России, при оплате через него услуг ЖКХ, принимает платеж в пользу третьей стороны, у него нет договора на приме платежей с конкретной управляющей компанией, услуга оказывается самостоятельно финансовой организацией, поэтому она берет за это деньги. Размер комиссионного сбора устанавливается непосредственно учреждением.

Комиссия является каким-либо процентом от всей суммы операции, который получает поставщик услуги, непосредственно связанной с данной операцией.

Если сказать иначе, комиссия – вознаграждение, которое третье лицо должно получить за то, что оно помогло осуществить денежную операцию.

Именно комиссионные сборы являются двигателем посреднических отношений, который позволяет получить плату не только за то, что было приобретено, но и за саму услугу.

Чем чревато наличие долгов по коммуналке для потребителя

Накопление непокрытых обязательств по любому из коммунальных сервисов может быть обращено против квартиросъёмщика и всех прописанных с ним особ в самых различных ситуациях. Некоторые из них чреваты неблагоприятными последствиями. При этом влиять на должников различными способами коммунальщикам разрешено по закону. К ним можно отнести:

1. Проживающим в квартире по договору найма может быть отказано от продления разрешения на проживание, и семья на вполне законных основаниях может быть выселена с предоставлением альтернативы места жительства с ухудшением условий проживания.
2. Жильцам муниципального жилья может быть отказано в осуществлении приватизации квартиры.
3. Услуги, предоставляемые коммунальщиками, могут быть ограничены до минимально необходимого количества на основании
4. Некоторые банки отказывают в выдаче кредитования при наличии за соискателем неоплаченных сумм за услуги ЖКХ.
5. Ограничения наложены и на заграничные поездки должников до полной оплаты долга.
6. Возникновение неоплаченных сумм влечёт за собой начисление дополнительных сверх сумм, которые обсчитываются как пени согласно В дальнейшем они включаются в сумму основного долга и подлежат обязательному погашению.

Для избегания таких неприятных последствий, необходимо не только знать свои коммунальные обязательства, но и вовремя гасить возникшие суммы задолженностей с получением официального подтверждения в виде справки о неимении таковых.

Как проверять долг в режиме онлайн

Владельцы домов также могут воспользоваться услугами онлайн и проверять долги по коммунальным услугам. Для этого тоже существует несколько видов проверки. Способы проверок через интернет:

1. На официальных платформах банков, через которые совершаются оплаты за различные услуги.
2. Воспользоваться порталом «Госуслуги».
3. Через ГИС, где размещены все данные о задолженностях жителей.
4. Открыть веб-страницу коммунальных служб.
5. При помощи региональных онлайн-площадок, что совершают приём денежных средств для расчётов.

Платформы, которые находятся в интернете, разработаны по специальным программам. Они имеют широкие функциональные возможности. С их помощью в режиме онлайн можно просматривать и погашать долги, узнавать необходимые данные. Если воспользоваться такими сайтами, то можно не посещать специальные офисы, подолгу ожидая своей очереди.

Как оплатить услуги ЖКХ в банке ВТБ 24 различными способами

1. Для того, чтобы иметь возможность пользоваться интернет-банкингом, вам необходимо подключить такую возможность. Заранее обратитесь в любое отделение банка ВТБ24.
2. С собой нужно иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
3. Обратитесь к сотруднику. Сама процедура подключения достаточно быстрая и не займет много вашего свободного времени. Ещё один плюс заключается в том, что подобная процедура осуществляется бесплатно. Сервис интернет-банкинга совместно с личным кабинетом даст вам возможность оплачивать коммунальные платежи, интернет, кабельное телевидение, телефон и многие другие услуги.
4. Теперь вы можете перейти на сайт банка ВТБ 24.
5. Авторизуйтесь в личном кабинете.
6. Получите и SMS уведомление, в котором будет содержаться код.
7. Код необходимо вести в открывшееся поле. После этого процедура авторизации считается пройденной.
8. Затем перейдите во вкладку «платежи и переводы».
9. Выберите окно «перевод в другой банк».
10. Теперь необходимо заполнить поля. К ним относится получатель, его инициалы, реквизиты.
11. Затем укажите назначение вашего платежа. Это оплата услуг ЖКХ по квартире.
12. Указывается сумма, которую вы хотите выплатить.
13. Затем нажмите на кнопку «продолжить».
14. Отправляйте запрос.
15. В SMS сообщении вам приходит код из 6 цифр, которые предлагают подтвердить платеж.
16. Вы нажимаете на клавишу «подтвердить».
17. С вашего счёта списываются денежные средства, а платёж отправляется по назначению.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

1. Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
2. Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
   • деньги;
   • счета;
   • что есть в квартире;
   • акции и облигации;
   • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Личное посещение ЖЭКа

Если нет возможности по объективным причинам провести эту процедуру удаленно, то остается лишь отправиться за информацией лично. Для этого придется произвести нехитрый алгоритм действий.

• В сети либо в справочной службе по телефону выяснить, где территориально располагается отделение ЖЭК.

• Узнать теми же методами о приемных часах в расчетном отделе. Если время не подходит, можно обратиться в бухгалтерию.

• Посетить специалиста в приемное время.

Все интересующие клиента сведения будут переданы незамедлительно. Причем не только в устной, но и письменной форме. Последнее подразумевает долговую квитанцию, с ее помощью можно оплатить просрочку в любом банке.

Там же можно обсудить сложившуюся ситуацию, прийти консенсусу, мирному урегулированию ситуации. И рассчитать временные сроки погашения с конкретными суммами на каждом этапе.

Лично можно посетить не только сам ЖЭК, но и банк. Где в порядке клиентской очереди можно попасть к специалисту. Он также снабдит Вас данными о текущей долговой ситуации, примет денежные средства, если возникнет такая необходимость. Обращаться можно в тот банк, клиентом которого Вы на данный момент являетесь.

Говоря о личном посещении, можно упомянуть и платежные терминалы. Работать с ними просто, главное – выбрать функциональный. То есть, поддерживающий функцию удаленной оплаты таких услуг. Понадобится ввести фамилию, число и месяц, а также адрес квартиры. Доступна возможность с этими же данными получить всю информацию и в любом почтовом отделении. Просто обратитесь к освободившемуся сотруднику и обрисуйте проблему.

Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Кто может узнать задолженность по коммунальным платежам

Проверить наличие долгов по ЖКХ может любой человек, у которого есть номер лицевого счета конкретной квартиры. Как правило, это сами собственники помещения.

СПРАВКА. Помимо владельцев квартиры, зачастую состояние расчетов за коммунальные услуги проверяют покупатели этой недвижимости.

Можно ли узнать задолженность по коммунальным платежам родственников?

Узнать можно не только свои долги по ЖКХ, но и родственников. Это можно сделать на основании таких данных:

• квитанция,
• адрес квартиры и номер лицевого счета (сайты УК и ресурсоснабжающих компаний),
• лицевой счет и название поставщика услуги (интернет-сервисы, почтовое отделение, банк, терминалы и т.д.).